为深入推进困难群众救助不到位问题专项整治，切实维护困难群众切身利益，全面筑牢民生保障底线，现面向社会公开征集全市范围内困难群众救助不到位问题线索。具体内容公告如下:

一、征集时间 

即日起至2026年12月31日。 

二、征集内容 

1.未按规定将符合条件的困难群众纳入救助范围，存在“应保未保”“漏保漏救”问题；

2.以“单人保”“部分保”代替“整户保”问题；

3.社会救助资金发放不及时、不足额或侵占社会救助资金问题；

4.社会救助经办人员存在未按规定受理申请、未按时审核办理、增设门槛，以及服务态度生硬、不作为、慢作为等问题；

5.社会救助经办人员在审核认定中搞“关系保”“人情保”、优亲厚友、吃拿卡要、暗箱操作等违规违纪问题；

6.评定环节中违规干预残疾等级评定审批;

7.发证组织、评残机构及相关工作人员在残疾评定中徇私舞弊、权钱交易；

8.评残机构和评残工作人员违规出具虚假残疾评定报告；

9.评残申请人伪造材料骗取残疾评定资格等问题；

10.残疾人证应注销未注销；

11.残疾儿童康复救助审批程序不规范，救助资金发放不规范，给付不及时、不足额;

12.不符合条件人员违规享受、已适配但未达规定使用年限重复享受辅具适配补贴等问题。 

三、不予受理范围

有下列情形之一的，不予受理：

1.反映问题不属于社会救助职能范围的； 

2.无明确的反映对象或具体事实的； 

3.其他不属于社会救助问题线索受理范围的。 

四、监督反映须知 

1. 举报人应当提供真实有效的联系方式，以便核查核实、反馈处理结果。 

2. 举报人应当实事求是反映问题，对举报内容的真实性负责。 

3. 将对举报人信息及举报内容严格保密，依法保护举报人的合法权益。

五、线索受理举报方式 

（一）市民政局举报方式

1.电话举报：0728-6242960

（工作日8:30—12:00，14:30—17:30）

2.邮箱举报: 2831758494@qq.com

3.来信来访举报：潜江市江汉路28号市民政局机关党委(401室)、市社会救助局(505室)。

（二）市纪委监委举报方式

1.电话举报：0728-12388；0728-6492006

2.举报网址：https://hubei.12388.gov.cn/qianjiangshi/

3.来信举报：湖北省潜江市东荆大道105号潜江市纪委监委信访室（邮政编码433100）

欢迎社会各界、广大人民群众通过以上途径如实反映问题线索，我们将认真组织核查。经核查属实的，将依法依规从严处理。 

特此公告！

潜江市困难群众救助不到位问题专项整治工作专班

2026年3月13日